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Ungeziefer identifizieren — Schädlinge in der Wohnung mit Bildern bestimmen und richtig handeln

Ungeziefer identifizieren: Das Wichtigste in Kürze

Sie haben etwas in Ihrer Wohnung entdeckt — ein kleines Tier, das dort nicht hingehört. Vielleicht krabbelt es über die Küchenarbeitsplatte, vielleicht haben Sie es im Bad oder Schlafzimmer gesehen. Jetzt wollen Sie wissen: Was ist das für ein Ungeziefer? Und vor allem: Muss ich etwas tun?

Genau dabei hilft Ihnen dieser Ratgeber. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ungeziefer in der Wohnung identifizieren — schnell und zuverlässig, anhand von Fundort, Aussehen und typischen Erkennungsmerkmalen. Sie erfahren, welche Schädlinge in deutschen Haushalten am häufigsten vorkommen, welche davon tatsächlich gefährlich sind und wann Sie einen Kammerjäger rufen sollten. Am Ende wissen Sie, ob Sie es mit einem harmlosen Einzelfund oder einem echten Schädlingsbefall zu tun haben.

Ungeziefer identifizieren — Ihr Schnellcheck

Die schnellste Methode, um Ungeziefer zu identifizieren, führt über zwei Fragen: Wo haben Sie das Tier gefunden? Und: Wie sieht es aus? Mit diesen beiden Informationen lässt sich die Art in den meisten Fällen bereits eingrenzen.

Nach Ort: Küche, Schlafzimmer, Bad, Keller

Jeder Raum in der Wohnung zieht bestimmte Schädlinge an. Der Fundort grenzt die Möglichkeiten bereits stark ein — denn Ungeziefer folgt immer einer Logik: Nahrung, Feuchtigkeit oder Wärme.

Fundort Wahrscheinliche Schädlinge
Küche Ameisen, Kakerlaken/Schaben, Lebensmittelmotten, Fruchtfliegen, Brotkäfer (Stegobium paniceum)
Schlafzimmer Bettwanzen (Cimex lectularius), Speckkäfer, Hausstaubmilben
Bad Silberfischchen, Papierfischchen, kleine Fliegen, Kellerasseln
Keller / Dachboden Ratten, Mäuse, Kellerasseln, Holzschädlinge, Spinnen
Kleiderschrank Kleidermotten (Tineola bisselliella), Speckkäfer, Pelzkäfer
Vorratsschrank Dörrobstmotte (Plodia interpunctella), Mehlkäfer, Brotkäfer
Tipp

Sie sind sich trotz Tabelle nicht sicher, welches Ungeziefer bei Ihnen vorkommt? Weiter unten finden Sie für jeden Schädling einen Steckbrief mit Abbildungen und Erkennungsmerkmalen. Oder rufen Sie uns direkt an — wir helfen Ihnen bei der Einordnung.

Nach Aussehen: Größe und Farbe als Bestimmungshilfe

Wenn Sie nicht genau wissen, wo das Tier herkommt, hilft das Aussehen weiter. Die folgende Zuordnung deckt die häufigsten Fälle im Haushalt ab:

  • Klein (1–3 mm), silbrig-glänzend, flink: Mit hoher Wahrscheinlichkeit Silberfischchen — oder die etwas größeren Papierfischchen.

  • Klein (1–5 mm), braun, rundlich: Häufig Speckkäfer, Brotkäfer (Stegobium paniceum) oder Teppichkäfer. → Käfer in der Wohnung

  • Klein (4–8 mm), flach, rotbraun: Typisches Erscheinungsbild von Bettwanzen (Cimex lectularius).

  • Mittelgroß (10–15 mm), braun-glänzend, sehr schnell: Fast sicher eine Kakerlake — die Deutsche Schabe.

  • Schwarz, 3–10 mm, in Kolonnen unterwegs: Ameisen — folgen Ameisenstraßen entlang von Kanten und Fugen.

  • Sehr klein (2–4 mm), fliegend, rund um Obst: Fruchtfliegen — lästig, aber ungefährlich.

  • Kleine flatternde Falter, abends am Licht: Motten — entweder Kleidermotten (strohgelb-gold) oder Lebensmittelmotten (grau-braun).

  • Winzig, fast unsichtbar, allergische Reaktionen: Möglicherweise Hausstaubmilben — diese sind mit bloßem Auge kaum zu erkennen und leben in Matratzen, Kissen und Teppichen.

Schädlingsarten im Überblick: Vier Gruppen, die Sie kennen sollten

Nicht jedes Ungeziefer im Haus ist gleich gefährlich. Fachleute für Schädlingsbekämpfung unterscheiden vier Gruppen von Schädlingen — und diese Einteilung bestimmt, wie dringend Sie handeln müssen. Ob ein Schädling im Haus tatsächlich ein Risiko darstellt, hängt davon ab, in welche Kategorie er fällt:

 

⚠

Gesundheits- und Hygieneschädlinge

Können Menschen direkten Schaden zufügen — durch Bisse, Stiche oder die Übertragung von Krankheitskeimen und Giften. Hausstaubmilben lösen Allergien aus (Niesen, Schnupfen, Juckreiz), übertragen aber keine Krankheiten.

Kakerlaken, Bettwanzen, Ratten, Mäuse, Zecken, Flöhe, Läuse, Hausstaubmilben

Sofort handeln — Profi nötig
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Vorratsschädlinge

Befallen Lebensmittelvorräte wie Getreide, Backwaren, Mehl und Reis. Legen Eier in Nahrungsmitteln ab, aus denen Raupen schlüpfen, die Vorräte schädigen. Befallene Lebensmittel sofort entsorgen.

Lebensmittelmotten (Plodia interpunctella), Brotkäfer (Stegobium paniceum), Mehlkäfer

Zeitnah handeln
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Materialschädlinge

Greifen Textilien, Holz, Leder oder Papier an. Die Kleidermotte (Tineola bisselliella) legt 100–200 Eier an Stoffen ab. Larven schlüpfen nach ca. 14 Tagen und fressen bevorzugt Naturfasern wie Wolle oder Seide.

Kleidermotten, Speckkäfer, Teppichkäfer, Holzschädlinge

Zeitnah handeln
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Lästlinge

Kein messbarer Schaden, aber störend. Kommen in praktisch jedem Haus vor. Gehäuftes Auftreten deutet oft auf Feuchtigkeits- oder Hygiebeprobleme hin — das eigentliche Problem liegt dann woanders.

Silberfischchen, Papierfischchen, Spinnen, Kellerasseln, Fruchtfliegen

Beobachten

Ungeziefer identifizieren: Die häufigsten Schädlinge in deutschen Haushalten

Im Folgenden finden Sie für jeden häufigen Schädling einen kompakten Steckbrief mit Erkennungsmerkmalen. Ziel ist die schnelle Bestimmung — Sie sollen das Ungeziefer in Ihrem Haus identifizieren können, ohne dafür ein Schädlingslexikon wälzen zu müssen.

Kleine braune Käfer — was ist das?

★★☆☆☆
Aussehen 1–5 mm, braun bis dunkelbraun, ovaler Körper, teils behaart Wo Kleiderschrank, Teppich, Vorratsschrank, Fensterbank Merkmal Larven mit borstigen Haaren; Fraßspuren an Textilien oder Lebensmitteln Arten Speckkäfer, Brotkäfer (Stegobium paniceum), Teppichkäfer

Kleine braune Käfer gehören zu den häufigsten Insekten in der Wohnung. Meist handelt es sich um Speckkäfer oder verwandte Arten. Ihre Larven können Textilien, Teppiche und Lebensmittel beschädigen. Einzelne Exemplare im Frühjahr sind normal — bei wiederkehrendem Auftreten sollten Sie die Befallsquelle suchen. Der Brotkäfer (Stegobium paniceum) ist ein typischer Vorratsschädling, der in Brot und stärkehaltigen Produkten vorkommt.

Schwarze Käfer in der Wohnung

★☆☆☆☆
Aussehen 5–30 mm, schwarz bis dunkelbraun, länglicher Körper Wo Keller, Erdgeschoss, Küche, Balkon Merkmal Nachtaktiv, langsam, oft Einzelfunde im Sommer Arten Laufkäfer, Schwarzkäfer, Moderkäfer

Schwarze Käfer verirren sich häufig im Sommer durch offene Fenster ins Haus. Die meisten sind harmlose Laufkäfer. Moderkäfer deuten dagegen auf ein Feuchtigkeitsproblem hin — die Entwicklung vieler Käferarten ist eng an feuchte Bedingungen gebunden. Das Vorkommen von Moderkäfern kann ein Hinweis auf verdeckte Wasserschäden sein.

Silberfischchen und Papierfischchen

★☆☆☆☆
Aussehen 8–12 mm (Silberfischchen) bzw. bis 15 mm (Papierfischchen), silbrig-glänzend, tropfenförmig Wo Bad, Küche, Keller (Silberfischchen); trockene Räume, Bücherregale (Papierfischchen) Merkmal Nachtaktiv, extrem schnell, flüchten bei Licht

Silberfischchen sind kleine, silberne Insekten, die sich in feuchten Umgebungen wie Badezimmern aufhalten und sich von Hautschuppen sowie zucker- und stärkehaltigen Lebensmitteln ernähren. Gehäuftes Auftreten ist ein Warnsignal für zu hohe Luftfeuchtigkeit. Papierfischchen kommen auch in trockenen Räumen vor und befallen Papier, Bücher und Kartonagen.

Ameisen im Haus

★★☆☆☆
Aussehen 2–6 mm, schwarz oder braun, in Kolonnen unterwegs Wo Küche, Terrasse, Fensterbänke, rund um Nahrungsquellen Merkmal Ameisenstraßen entlang von Kanten und Fugen

Einzelne Ameisen im Sommer gehören zum Alltag. Problematisch wird es, wenn sich eine Ameisenstraße vom Nest ins Haus bildet. Ameisen kommunizieren über Duftstoffe — eine einzelne Kundschafterin kann schnell Hunderte Artgenossen nachziehen. Hausmittel wie Backpulver helfen allenfalls kurzfristig.

Bettwanzen erkennen

★★★★☆
Aussehen 4–8 mm, flach, rotbraun, oval (nach Blutmahlzeit aufgequollen) Wo Matratze, Lattenrost, Bettritzen, Nachttischschubladen Merkmal Juckende Bissstellen in Reihen, Blutflecken auf dem Laken, süßlicher Geruch

Bettwanzen (Cimex lectularius) sind flache, rotbraune Schädlinge, die sich in Ritzen von Möbeln verstecken und sich von Blut ernähren. Auf keinen Fall selbst bekämpfen — Sprays vertreiben die Wanzen nur in Nachbarräume. Die Eier sind resistent gegen frei verkäufliche Mittel. Nur professionelle Hitzebehandlung beseitigt alle Entwicklungsstadien.

Kakerlaken und Schaben

★★★★★
Aussehen 10–15 mm (Deutsche Schabe), braun-glänzend, lange Fühler, flach Wo Küche, Bad, hinter Elektrogeräten, Warmwasserleitungen Merkmal Nachtaktiv, extrem schnell, süßlich-modriger Geruch

Kakerlaken, insbesondere die Deutsche Schabe, übertragen Krankheitserreger wie Salmonellen. Wer eine sieht, hat meist bereits ein größeres Problem — sie leben in Gruppen. Die Entwicklung vom Ei zur erwachsenen Schabe dauert nur wenige Wochen; ein Weibchen produziert bis zu 300 Nachkommen pro Jahr. Frei verkäufliche Sprays sind wirkungslos — nur professionelle Gelköder-Behandlung hilft.

Motten: Kleidermotte vs. Lebensmittelmotte

★★☆☆☆
Aussehen Kleidermotte (Tineola bisselliella): 6–9 mm, strohgelb; Dörrobstmotte (Plodia interpunctella): 8–14 mm, grau-braun Wo Kleiderschrank (Kleidermotte), Küche/Vorratsschrank (Lebensmittelmotte) Merkmal Gespinste in Lebensmitteln oder Löcher in Textilien

Die Kleidermotte ist 4–9 mm lang und legt 100–200 Eier an Stoffen ab. Die Raupen schlüpfen nach ca. 14 Tagen und fressen Naturfasern wie Wolle oder Seide. Befallene Textilien bei 60 °C waschen oder ins Gefrierfach legen. Lebensmittelmotten legen Eier in Nahrungsmitteln ab — befallene Vorräte sofort entsorgen, Schränke gründlich reinigen.

Fruchtfliegen und kleine Fliegen

★☆☆☆☆
Aussehen 2–4 mm, bräunlich, rote Augen, fliegend Wo Küche, rund um Obst, Biomüll, offene Getränke Merkmal Schwärmen in Gruppen rund um reifes Obst

Lästig, aber harmlos. Treten vor allem im Sommer und Herbst auf. Vorbeugung: Obst abgedeckt aufbewahren, Biomüll regelmäßig entsorgen, keine offenen Getränke stehen lassen. Bei starkem Auftreten helfen Essigfallen (Apfelessig + Tropfen Spülmittel).

Ratten und Mäuse

★★★★★
Aussehen Maus: 7–10 cm, grau-braun; Ratte: 20–25 cm (ohne Schwanz), braun oder grau Wo Keller, Dachboden, Garagen, Nähe von Müll und Kompost Merkmal Kotspuren (Maus: reiskorngroß; Ratte: bohnengroß), Nagespuren, Laufwege im Staub

Ratten und Mäuse meiden unbekannte Gegenstände — Fallen greifen oft ins Leere. Bei Ratten besteht in vielen Gemeinden Meldepflicht. Nager vermehren sich rasch: Eine Maus hat bis zu 8 Würfe pro Jahr mit je 4–8 Jungen. Jeder Tag ohne Maßnahmen verschlimmert das Problem.

Hausstaubmilben

★★☆☆☆
Aussehen 0,1–0,5 mm — mit bloßem Auge nicht sichtbar Wo Matratzen, Kissen, Bettdecken, Teppiche, Polstermöbel Merkmal Keine sichtbaren Tiere, aber Allergiesymptome: Niesen, Schnupfen, Juckreiz

Winzige Spinnentiere, die sich von Hautschuppen ernähren. Können Allergien auslösen, übertragen aber keine Krankheiten. Bettwäsche regelmäßig bei 60 °C waschen, milbendichte Bezüge nutzen, gut lüften. Professionelle Schädlingsbekämpfung ist bei Milben normalerweise nicht nötig.

Wann wird Ungeziefer im Haus zum echten Problem?

Nicht jedes Insekt in der Wohnung bedeutet gleich einen Schädlingsbefall. Ein einzelner Käfer, der im Sommer durch das offene Fenster fliegt, ist kein Risiko. Das gehört zum normalen Zusammenleben mit der Natur — genauso wie gelegentliche Spinnen in Kellerräumen oder eine verirrte Ameise auf der Terrasse. Viele Insekten und Spinnentiere kommen saisonal ins Haus, ohne sich dort dauerhaft anzusiedeln.

Von einem Befall sprechen Fachleute für Schädlingsbekämpfung, wenn mehrere dieser Anzeichen zusammenkommen:

Sie kommen durch kleine Ritzen: Ameisen in der Küche
  • Sie finden wiederholt Tiere derselben Art an derselben Stelle — über mehrere Tage hinweg.

  • Sie entdecken Kotspuren, Häutungsreste oder Larvenhüllen.

  • Es gibt sichtbare Fraß- oder Nagespuren an Lebensmitteln, Textilien, Holz oder Kabeln.

  • Sie bemerken einen ungewöhnlichen Geruch (süßlich bei Bettwanzen, modrig bei Schaben).

  • Sie finden tote Insekten in größerer Zahl auf Fensterbänken oder in Lichtfallen.

  • Bei Motten: Gespinste in Lebensmitteln oder Löcher in Kleidungsstücken.

Trifft einer dieser Punkte zu, sollten Sie der Sache nachgehen. Bei mehreren Anzeichen ist professionelle Beratung durch einen Kammerjäger sinnvoll.

⚠ Bei diesen Schädlingen richten Hausmittel und Eigenversuche mehr Schaden an, als sie nutzen.

  • 1. Bettwanzen — Sprays und Nebel verteilen die Wanzen in benachbarte Räume, ohne den Befall zu beseitigen. Nur professionelle Hitzebehandlung oder gezielte Insektizide erfassen alle Entwicklungsstadien — auch die Eier.
  • 2. Kakerlaken/Schaben — Ein einzelnes Schabenweibchen produziert bis zu 300 Nachkommen pro Jahr. Frei verkäufliche Sprays töten einzelne Tiere, erreichen aber nie die Nester hinter Wänden und unter Geräten.
  • 3. Ratten — Ratten sind extrem lernfähig und meiden Fallen, die sie als Gefahr erkannt haben. Ohne systematische Schädlingsbekämpfung mit professionellen Köderstationen wächst die Population unkontrolliert.

Vorbeugung: So verhindern Sie Schädlinge im Haus

Die beste Schädlingsbekämpfung ist die, die gar nicht erst nötig wird. Vorbeugung ist der Schlüssel — denn die meisten Schädlinge gelangen nur dann ins Haus, wenn sie dort Nahrung, Feuchtigkeit oder Verstecke finden. Mit diesen Maßnahmen machen Sie Ihre Wohnung weniger attraktiv für Ungeziefer aller Arten:

✓

Küche und Vorräte schützen

Lebensmittel in verschließbaren Glas- oder Kunststoffbehältern aufbewahren. Krümel und Essensreste sofort beseitigen, Biomüll regelmäßig entsorgen. Offenes Tierfutter über Nacht nicht stehen lassen — es zieht Ameisen, Schaben und Mäuse an.

✓

Feuchtigkeit kontrollieren

Regelmäßig lüften, Abzüge im Bad prüfen, Kellerräume trocken halten. Undichte Rohre und Fugen zeitnah reparieren — stehendes Wasser und hohe Luftfeuchtigkeit schaffen ideale Bedingungen für die Entwicklung und Vermehrung zahlreicher Schädlingsarten.

✓

Zugänge abdichten

Ritzen an Fenstern, Türen und Leitungsdurchführungen mit Silikon oder Dichtungsbändern verschließen. Lochbleche an Lüftungsöffnungen anbringen. Besonders Keller und Erdgeschoss prüfen — hier ist das Risiko für das Eindringen von Schädlingen am höchsten.

✓

Textilien und Materialien schützen

Wollkleidung sauber und in verschließbaren Behältern aufbewahren. Kleidermotten befallen bevorzugt getragene Stücke, weil Larven von Hautschuppen angezogen werden. Regelmäßiges Auslüften und Umräumen stört die Entwicklung von Mottenlarven.

Professionelle Schädlingsbestimmung — wir helfen weiter

Sie haben Ungeziefer in Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung gefunden und können den Schädling nicht identifizieren? Dann melden Sie sich bei uns:

So läuft es ab:

  1. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular.
  2. Beschreiben Sie, was Sie gefunden haben — Aussehen, Fundort, Häufigkeit.
  3. Unsere Experten ordnen den Schädling ein und sagen Ihnen ehrlich, ob Sie selbst handeln können — oder ob professionelle Schädlingsbekämpfung nötig ist.

Bei den meisten Anfragen können unsere Techniker bereits am Telefon eine klare Einschätzung geben. Kein Verkaufsgespräch — einfach fachliche Informationen zur Bestimmung und konkrete Empfehlungen zum weiteren Vorgehen. So können Sie Ungeziefer identifizieren lassen, ohne selbst zum Experten werden zu müssen.

Nicht sicher, was bei Ihnen krabbelt?

Wir helfen Ihnen bei der Bestimmung und beraten Sie zum weiteren Vorgehen.

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  2. Beschreiben Sie, was Sie gefunden haben — Aussehen, Fundort, Häufigkeit.
  3. Unsere Experten ordnen den Schädling ein und sagen Ihnen ehrlich, ob Sie selbst handeln können — oder ob professionelle Hilfe nötig ist.

Bei den meisten Anfragen können unsere Techniker bereits am Telefon eine klare Einschätzung geben. Kein Verkaufsgespräch — einfach fachliche Beratung.

ALL.EX Schädlingsbekämpfung — Ihr Fachbetrieb seit 1984. TÜV-zertifiziert nach DIN EN 16636.

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Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

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Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Soziale Medien

Facebook

Auf dieser Website sind Elemente des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Eine Übersicht über die Facebook Social-Media-Elemente finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Website auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und https://www.facebook.com/policy.php.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

6. Analyse-Tools und Werbung

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

IP Anonymisierung

Die Google Analytics IP-Anonymisierung ist aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google-Signale

Wir nutzen Google-Signale. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Google Analytics u. a. Ihren Standort, Suchverlauf und YouTube-Verlauf sowie demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mit Hilfe von Google-Signal für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, werden die Besucherdaten von Google-Signal mit Ihrem Google-Konto verknüpft und für personalisierte Werbebotschaften verwendet. Die Daten werden außerdem für die Erstellung anonymisierter Statistiken zum Nutzerverhalten unserer User verwendet.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Hotjar

Diese Website nutzt Hotjar. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Website: https://www.hotjar.com).

Hotjar ist ein Werkzeug zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Website. Mit Hotjar können wir u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Hotjar kann dabei auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verblieben sind. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden.

Des Weiteren können wir feststellen, wie lange Sie auf einer Seite verblieben sind und wann Sie sie verlassen haben. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels).

Darüber hinaus können mit Hotjar direkte Feedbacks von Websitebesuchern eingeholt werden. Diese Funktion dient der Verbesserung der Webangebote des Websitebetreibers.

Hotjar verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Einsatz von Device-Fingerprinting).

Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz deso. g.Dienstes ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung dieses Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Deaktivieren von Hotjar

Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss.

Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link: https://www.hotjar.com/privacy

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Google Ads

Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).

Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Zielgruppenbildung mit Kundenabgleich

Zur Zielgruppenbildung verwenden wir unter anderem den Kundenabgleich von Google Ads Remarketing. Hierbei übergeben wir bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen) aus unseren Kundenlisten an Google. Sind die betreffenden Kunden Google-Nutzer und in ihrem Google-Konto eingeloggt, werden ihnen passende Werbebotschaften innerhalb des Google-Netzwerks (z. B. bei YouTube, Gmail oder in der Suchmaschine) angezeigt.

Calltracking – Multiconnect

Auf unserer Webseite nutzen wir den Service der Multiconnect GmbH, Wilhelm-Hale-Straße 50, 80639 München. Dabei werden für jeden Besucher der Webseite individuelle Service-Rufnummern angezeigt. Das heißt, dass schon dem nächsten Besucher, der dieselbe Webseite aufruft wie Sie, eine andere Rufnummer angezeigt wird. Über diese Rufnummer können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.

Rufen Sie eine solche Rufnummer an, wissen wir anhand der von Ihnen angewählten Rufnummer, dass Sie sich auf unserer Webseite befanden und können den Erfolg der betreffenden Webseite messen, da sie offenbar so interessant war, dass Sie uns angerufen haben. Rufnummern für Messzwecke einzusetzen, nennt man Call Tracking („Anrufe nachverfolgen“).

Zur Analyse leiten wir die Rufnummer von uns, die Sie angerufen haben, sowie Ihre Customer-ID, sowie das Datum und die Uhrzeit des Anrufbeginns an Google Analytics weiter. Hierdurch kommt es jedoch zu keiner Identifizierbarkeit Ihrer Person. Wir nutzen Call Tracking, damit wir unsere Informationsangebote stetig verbessern können. Für uns ist es dazu zur Steuerung wichtig zu erfahren, wie gut diese Informationsangebote von den Besuchern unserer Webseite angenommen werden.

Sofern diese Verarbeitung als Verarbeitung personenbezogener Daten angesehen wird, erfolgt sie auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wenn Sie mit der Nutzung einer individualisierten Rufnummer nicht einverstanden sind, können Sie unseren Vertrieb auch über unsere Zentrale 0511 9565-0 erreichen. Nachteile entstehen Ihnen dadurch keine.

7. Plugins und Tools

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine dieser Website besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, werden nach Aussage von YouTube nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube eingesetzt. Anzeigen, die im erweiterten Datenschutzmodus ausgespielt werden, sind ebenfalls nicht personalisiert. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen werden jedoch sogenannte Local Storage Elemente im Browser des Users gespeichert, die ähnlich wie Cookies personenbezogene Daten beinhalten und zur Wiedererkennung eingesetzt werden können. Details zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Gegebenenfalls können nach der Aktivierung eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Wistia

Auf dieser Website wird die Video-Marketing-Plattform Wistia verwendet. Betrieben wird das Tool vom amerikanische Unternehmen Wistia Inc., 120 Brookline Street, Cambridge, Massachusetts, 02139, USA.

Es werden Daten von Ihnen von Wistia verarbeitet u.a. auch in den USA. Wistia ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks. Durch diesen ist der sichere und korrekte Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Wistia verwendet außerdem sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen. Sie sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie in den USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich der Anbieter Wistia, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Grundlage dieser Klauseln ist ein Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Diesen Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln finden Sie u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Mehr über die Daten und Standardvertragsklauseln, die durch die Verwendung von Wistia verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://wistia.com/privacy.

8. Eigene Dienste

Umgang mit Bewerberdaten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerberformular). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden.

Umfang und Zweck der Datenerhebung

Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von Bewerbungsgesprächen etc.), soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG nach deutschem Recht (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung) und – sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten Daten auf Grundlage von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 6 Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Zurückziehung der Bewerbung) bei uns aufzubewahren. Anschließend werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monatsfrist erforderlich sein werden (z. B. aufgrund eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.

Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine entsprechende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.

Aufnahme in den Bewerber-Pool

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen, besteht ggf. die Möglichkeit, Sie in unseren Bewerber-Pool aufzunehmen. Im Falle der Aufnahme werden alle Dokumente und Angaben aus der Bewerbung in den Bewerber-Pool übernommen, um Sie im Falle von passenden Vakanzen zu kontaktieren.

Die Aufnahme in den Bewerber-Pool geschieht ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Abgabe der Einwilligung ist freiwillig und steht in keinem Bezug zum laufenden Bewerbungsverfahren. Der Betroffene kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Falle werden die Daten aus dem Bewerber-Pool unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe vorliegen.

Die Daten aus dem Bewerber-Pool werden spätestens zwei Jahre nach Erteilung der Einwilligung unwiderruflich gelöscht.

Informationspflicht laut § 5 TMG

Impressum

ALL.EX Schädlingsbekämpfung GmbH

Merowingerstr. 17
70736 Fellbach

Vertreten durch
die Geschäftsführung: Maikl Wirth

Kontakt:
Telefon: 0711 7815 0026
E-Mail: info@allex.eu

Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 796089
Steuernummer: DE369741635

EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
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